寵物市場轉型 再現商機

現代社會人際疏離，寵物成了主要的慰藉，市場與商機益發蓬勃。
據統計，台灣光是狗的寵物市場一年就約200億元。
景氣變化也牽動寵物市場的起落，繁殖市場萎縮，相關用品零售和美容健康服務興起，與人的消費市場走向不謀而合.......
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●現代人愛養寵物，寵物商品需求大，台北市羅斯福路上出現一家三層樓的寵物用品專賣店，反映出市場商機與專業化經營趨勢。<記者高智洋／攝影>
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　現代社會人際疏離，寵物成了主要的慰藉，市場與商機益發蓬勃。根據統計，台灣光是「狗」的寵物市場一年就約200億元。景氣變化也牽動寵物市場的起落，繁殖市場萎縮，相關用品零售和美容健康服務興起，與人的消費市場走向不謀而合。
●人的市場有多大，寵物的市場就有多大
　美國《科學》雜誌去年刊出一份研究報告，馬里蘭州基因的研究人員發現，狗的基因水平與人類有超乎想像的相似程度。這證明了人與動物之間，除了能在情感上相互依賴外，某些構造上也有類似的地方。
　這項研究，不僅是基因學上的重大發現，也間接說明了近幾年來全球寵物市場蓬勃的商機。「人的市場有多大，寵物的市場就有多大。」一名寵物業者信心滿滿地說。
●養狗已從「炫耀工具」、轉換為「真心想疼牠」
　根據台灣大學獸醫學系教授費昌勇在90年度抽取全台灣約1萬戶家庭所得的調查數據推估，全台灣的家狗數目約有179萬隻。如果以一隻狗每月１,000元的花費計算，光「狗市場」一年的消費規模就有200多億元。若再加上貓、鳥、魚等寵物一併計算，寵物市場商機可說無限廣闊。
　一般來說，寵物服務業可分為店面經營（一般零售）、非店面經營（活體繁殖、中盤買賣）和寵物用品供應商，三者都深受景氣的漲跌而起落。
　民國70多年，股票市場大好，賣寵物的人多、養的人也多，股市大戶人手一隻，不僅有保值增值的功能，也是股友間相互比較的奢侈品。
　經營狗繁殖事業已有13年的歷史的楊忠勳觀察，民國84年股市一夕崩盤，名狗的行情也直直落，從一隻15萬元滑落到5萬元，狗的地位也從「好朋友」變為「沉重的負擔」，直到最近才因景氣好轉而逐漸復甦，但從業人員的人數已大幅銳減。
　但同時，楊忠勳認為，國人養狗的觀念已從以往的「炫燿工具」轉換為「真心想疼牠」，也帶動相關寵物服務業的興起。
●超市、量販店等零售通路，挾優勢切入市場
　細數目前市面上的寵物服務業，從乾貨用品、美食餐廳、醫院美容、旅館托付到禮儀殯葬等，應有盡有。現在市場上已出現一整棟，三層樓高的寵物用品專賣店，甚至，還有人準備從日本引進寵物狗吃的靈芝。
　可別以為這些都是有錢人家的專利，由於飼主已把寵物視為家庭成員，該花給「家人」的一分也不能少，更促使相關產業持續發展。
　以往寵物店多是單打獨鬥，但在民國87年「動物保護法」通過後，從業人員必須先取得犬舍繁殖登記証經營門檻越來越高。
　此外，超級市場、量販店等現代化零售通路，挾著以量制價的優勢切入寵物用品市場，由於種類多元且價格低廉，也讓小商家無力招架，轉而走向連鎖加盟的趨勢。
●複合多元化服務，朝「一次購足」方向經營
　目前，國內寵物用品專門店中，以「萬旺系統」近20家的規模最大，貓領域，則以「御貓園」最具知名度。至於狗市場則因複雜度較高且法令繁複，目前尚未有大規模的連鎖店出現。
　御貓園負責人李志堅指出，寵物業並非機會財，而是必須事先紮根、長期投入的專業領域。雖然容易受到景氣或是傳染病的影響，但只要經營出口碑和形象，以寵物美容來說，一個月10萬元的收入不成問題。
　寵物市場的潛力與商機，也可從量販店的銷售數字中看出端倪。
　大潤發量販店從二年前起，開發出寵物食品的專門採購，並在大潤發內湖二店設置寵物專區。雖然目前僅占總食品業績的1%至1.5%，但每年的銷售額卻都呈現10%至15%的成長。
　大潤發採購經理陳厚民表示，寵物商品以往算是半奢侈品，只有在金字塔頂尖的客人，才有閒錢可照顧。然而，隨著晚婚、單身人口的增加，稍微有點積蓄的人也想當個「狗爸媽」來過癮。再加上寶路、雀巢等寵物飼料品牌多年來的教育，飼主也逐漸選擇中低價位的狗飼料產品。
　陳厚民指出，目前寵物食品銷售近七成都來自現代化連鎖通路，專賣店只能走高價精緻路線殺出重圍。此外，量販店在寵物食品的分類上，也從以往的重量、口味等區隔，朝精緻化發展，引進不同年齡需求、特殊功能的品類，深耕市場。
　例如，有些狗飼料已分為幼犬、成犬，至於消化系統老化的老犬，另有低脂的配方。
　面對量販店的猛烈攻勢，寵物專賣店也捨棄以往單賣某項商品的策略，另闢多元化服務的生路。御貓園從去年便跨出貓領域，另創「狗窩」寵物店，今年更在新竹經國路開了一家佔地200坪的「動物王國」，將貓、狗、魚等寵物通通納入店內，朝「一次購足」的方向經營。

【轉載自2004/07/06 經濟日報 記者曾秉芳報導】